Il software di teleassistenza permette di eseguire, per esplicita richiesta del cliente, un intervento di assistenza tecnica in modalità remota. L'intervento di teleassistenza viene effettuato alle condizioni seguenti:

1) Il richiedente è colui che, previo contatto telefonico con la struttura tecnica che dovra' fornire il supporto, richiede sotto la propria responsabilità, in quanto proprietario del bene o incaricato, l'intervento di assistenza tecnica con collegamento remoto.

2) Il richiedente dichiara di conoscere tutti i rischi che tale attività può comportare e cha a scopo di cautela e riservatezza ha preventivamente effettuato la rimozione e il salvataggio di tutti i dati ritenuti importanti e/o personali e/o sensibili.

3) Il richiedente dichiara di esonerare l'operatore remoto da ogni responsabilita' conseguente alle attività suddette, riconoscendo il fatto che tutto avviene sotto il suo personale controllo, visivo e diretto, e che in qualunque momento egli potrà riacquistare il completo controllo del pc interrompendo il collegamento telematico.

4)Il download del software e il suo utilizzo da parte del richiedente costituisce accettazione incondizionata delle presenti norme.

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